Адвокат

С затоплением квартиры может столкнуться практически каждый. Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления, вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п.1 ст. 1064 ГК РФ). Какие действия необходимо совершить и какие доказательства вам потребуются, чтобы гарантировать полное возмещение ущерба  вы можете узнать из данной статьи.

Первое, что необходимо сделать — установить факт причинного ущерба жилому помещению. Основным доказательством факта причинения ущерба является акт о заливе. Для этого необходимо обратиться в обслуживающую ваш дом управляющую компанию. Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). Перед обращением в управляющую компанию можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.

Затем необходимо установить причину, в результате которой произошел материальный ущерб жилому помещению, а также определить виновника произошедшего. Указанные обстоятельства могут быть установлены заключением эксперта, актом обслуживающей организации, заключением уполномоченного органа и т.д.

Следующий этап — провести оценку причинного ущерба с привлечением экспертной организации. В зависимости от обстоятельств оценку можно провести до или после установления причин и виновника произошедшего. Желательно не позднее, чем за три дня до осмотра квартиры оценщиком уведомить виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

После выполнения вышеназванных процедур вы можете попробовать решить вопрос о возмещении ущерба с виновников путем переговоров в досудебном порядке. В случае достижения соглашения — зафиксировать договоренность на бумаге, скрепив подписями либо заверив у нотариуса, в случае недостижения соглашения с виновником — написать письменную претензию и направить заказным письмом по адресу последнего.

Последний этап — обращение в суд. В случае, если договориться мирным путем не получилось, необходимо составить исковое заявление о возмещении  ущерба от залива квартиры, в котором отразить все обстоятельства произошедшего. Подается такой иск по месту жительства ответчика – виновника залива. К исковому заявлению прилагаются свидетельство о праве собственности на квартиру, акт о затоплении квартиры, заключение (отчет) о размере ущерба, квитанция об уплате госпошлины, копия искового заявления для ответчика. В зависимости от конкретной ситуации могут понадобиться также и иные документы, например, в случае залива квартиры при пожаре, могут понадобиться справка о пожаре, заключение инспекции пожарного надзора о причинах пожара.

Кто несет ответственность за залив квартиры.

Стоит обратить внимание, что ответственность за поддержание  инженерного (в том числе сантехнического) оборудования квартиры в исправном состоянии возлагается на ее собственника. В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. При этом проживание в квартире на момент залива третьих лиц, (в том числе по договору найма) не освобождает собственника квартиры от ответственности за возмещение причиненного истцу ущерба.

В случае если затопление произошло по вине управляющей компании, последняя несет ответственность в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В данном случае, кроме взыскания причиненного материального ущерба, вы можете взыскать компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Конечно, наилучший вариант, это урегулирование спора до суда, однако если прийти к взаимопониманию не удалось, следование рекомендациям данной статьи поможет вам защитить свои права.